Condiciones e información
Nuestros precios incluyen:
Artículo firmado y marcado con el nombre de la fábrica de vidrio y su certificado, o con el nombre de la fábrica de vidrio marcado en el propio artículo, lo que certifica su origen y fabricación. Todo ello empaquetado en una caja de regalo ecológica, junto con embalaje y protección para el envío.
Envío gratuito para pedidos superiores a 600 SEK, IVA no incluido. Se aplicará el IVA si el producto lo solicitan clientes de Suecia. Para particulares dentro de la UE, el seguro de envío está incluido y se indica en la caja.
A las empresas de la UE no se les aplica el IVA ni ningún otro impuesto. El seguro de envío está incluido y se indica en la caja; la entrega a domicilio del cliente está incluida.
En los pedidos de empresas y particulares de todo el mundo fuera de la UE, el envío y el seguro de transporte están incluidos y se indican en la caja, con los trámites aduaneros ya realizados, sin perjuicio de los impuestos y tasas locales.
NOTA: En el caso de pedidos manuales por teléfono o presupuestos por correo electrónico, realizados por separado fuera de la propia página web, de productos como diseños especiales, bloques de cristal con diseño 3D o determinados productos metálicos, pueden surgir costes por trabajos de diseño y construcción, que se indicarán en el presupuesto al realizar el pedido.
Cristal sueco artesanal garantizado, fabricado en fábricas de vidrio de Suecia.
Plazos de entrega
Suecia: de 4 a 6 días laborables, salvo que se acuerde lo contrario
Países de la UE: de 6 a 7 días laborables, salvo que se acuerde lo contrario
Países fuera de la UE y resto del mundo: de 7 a 9 días laborables, salvo que se acuerde lo contrario
Más información a continuación
Cristal sueco de fabricación artesanal garantizada, elaborado en fábricas de cristal de Suecia.
Los artículos de Sweden Crystal Designs se fabrican en Suecia, de acuerdo con la normativa sueca de protección medioambiental y el Libro Verde de la UE sobre la Responsabilidad Social Corporativa y la Identidad de la UE —el concepto de RSE—, que define cómo las organizaciones y las empresas integran consideraciones sociales y medioambientales en sus ámbitos de actividad. Los materiales de embalaje, el cartón y la madera son, asimismo, de
origen sueco y proceden de la silvicultura sostenible en Suecia.
Declaración de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas:
Código de conducta de Sweden Crystal Design: Sweden Crystal Design respeta los derechos humanos tal y como los define la ONU.
Legislación nacional
- No se admite el trabajo infantil (Convenios 138 y 182 de la OIT)
- No se acepta la existencia de trabajo forzoso (Convenios 29 y 105 de la OIT)
- No se acepta ningún tipo de discriminación por ningún motivo (Convenios 100 y 111 de la OIT) Salarios y horarios laborales conforme a la legislación nacional; libertad sindical y derecho de sindicación (Convenios 87 y 98 de la OIT) -
Formas de pago
: 20 días netos contra factura para empresas, Sweden Crystal directamente.
- Factura a 20 días de crédito para particulares, Sweden Crystal directamente.
-Factura de Klarna a 14 días.
-Pago a plazos con Klarna: 3, 6, 12 o 24 meses.
-Klarna Checkout: Visa, Mastercard, American Express, etc.
-Pago a través de PayPal: Mastercard, Visa y American Express.
-Pago por adelantado.
-Criptomoneda Bitcoin
-Swish
Válidohasta:
La tarjeta regalo tiene una validez de 3 meses para que el destinatario pueda adquirir productos en Sweden Crystal Design. El importe de la tarjeta regalo no puede canjearse por dinero en efectivo para el destinatario, ni cederse a terceros. La tarjeta regalo también puede regalarse a personas y empresas de otros países. Si el precio del artículo supera el importe de la tarjeta regalo, este se puede utilizar como pago parcial.
Sweden Crystal gestiona pagos seguros en colaboración con DIBS y el banco.
Sweden Crystal Design no tendrá acceso a los datos de tu tarjeta. Estos se envían cifrados a la pasarela de pago PayPal o Klarna, que cumplen los requisitos de la norma PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Gracias al seguro del banco, estás protegido frente a cargos indebidos en caso de que la empresa vendedora entre en liquidación o quiebra.
Si no deseas pagar con tarjeta, puedes elegir entre: factura a 20 días netos sin gastos de facturación, o pago por adelantado, una de las varias opciones disponibles.
Si no deseas pagar con tarjeta, puedes optar por realizar un pago por adelantado ingresando el importe en nuestra cuenta bancaria: 962-0956 en un plazo de 10 días; de lo contrario, se cancelará tu pedido. Indica siempre el número de pedido al realizar el pago por adelantado. Una vez hayamos recibido tu pago por adelantado, te enviaremos los productos. Cuando llegues a la caja, haz clic en «pago por adelantado».
Los clientes de cualquier parte del mundo también pueden realizar el pago por adelantado a nuestro número IBAN: 7180000821499331947284, BIC: SWEDSESS
Si Sweden Crystal Design no ha recibido el pago en un plazo de 12 días, se cancelará su pedido.
Indica siempre el número de pedido al realizar el pago por adelantado.
Pedidos por teléfono o por correo y pago con tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express
Póngase en contacto con Sweden Crystal Design por teléfono en el 040-236873 o por correo electrónico en info@swedencrystal.com
Factura para empresas a 20 días netos, directamente a Sweden Crystal.
Las empresas pagan contra factura. Cuando llegues a la caja, haz clic en el botón con este texto.
Le entregaremos los productos y le enviaremos la factura con un plazo de pago de 20 días.
Factura para particulares: 20 días de crédito, directamente a Sweden Crystal.
Los particulares pueden pagar contra factura tras una verificación de solvencia aprobada.
Cuando llegues a la caja, haz clic en el botón con este texto.
Le entregaremos los productos y le enviaremos la factura con un plazo de pago de 30 días.
Solo en Suecia.
Factura de Klarna: crédito de 14 a 90 días
Cuando llegues a la caja, selecciona «Factura de Klarna» e indica a continuación el plazo de crédito deseado, de 14 a90 días.
Klarna realiza la habitual evaluación de solvencia, tanto para empresas como para particulares.
Si tienes alguna duda sobre la facturación, no dudes en llamar a Klarna al número 08-120 120.
Pago a plazos con Klarna: paga tus compras en 3, 6, 12 o 24 meses
En colaboración con Klarna,te ofrecemos la posibilidad de fraccionar tu pago. Hay varias opciones disponibles y puedes elegir la que más te convenga. Puedes obtener entre 1.000 y 50.000 SEK en tu plan de pago a plazos. Realiza tu solicitud en la caja de Sweden Crystal Design al comprar los artículos. En la caja, selecciona «Klarna para particulares» e indica el tipo de crédito que deseas. Recibirás una notificación inmediata en caso de que se apruebe el crédito y te enviaremos los artículos. Klarna te enviará el contrato de cuenta a tu domicilio para que lo firmes en caso de compras superiores a 1 500 SEK. Consulta las condiciones generales de la cuenta de Klarna en: www.klarna.se/villkor o llama a Klarna al 08-120 120.
Confidencialidad y tratamiento de datos personales
Al realizar tu pedido o registrarte como cliente, aceptas que almacenemos y utilicemos estos datos para cumplir con nuestros compromisos contigo. Sweden Crystal Design no cederá tus datos a terceros. Se exceptúan nuestras empresas de transporte que le entregan los productos, por ejemplo: Posten (paquetes empresariales), UPS o DHL; el resto se rige por la Ley de Protección de Datos (PUL).
¡ATENCIÓN! Sweden Crystal Design no vende ni envía productos a menores de edad (menores de 18 años).
Empaquetamos y distribuimos a tus clientes
Exento de IVA para empresas fuera de Suecia
Envío gratuito en Suecia
Envío gratuito para entregas en Suecia en pedidos superiores a 600 SEK, IVA excluido. En pedidos inferiores a 600 SEK, se aplicará un coste de envío de 110 SEK. El seguro de transporte está incluido. Estos costes se aplican tanto si su pedido se realiza a través de la tienda online como si no se ha acordado otra cosa con usted como cliente. Entrega a domicilio para empresas. Entrega a particulares mediante paquetes postales de DHL y Schenker.El seguro de transporte está incluido en todas las entregas
Gastos de envío para países de la UE, además de Noruega y Suiza. Se aplican independientemente del peso y el volumen del paquete.
Gastos de envío a países de la UE + Suiza: 388 coronas suecas (aprox. 36 euros). Gastos de envío a Dinamarca: 195 coronas suecas. Gastos de envío a Noruega: 685 coronas suecas. Gastos de envío a Islandia: 1165 coronas suecas. El seguro de transporte está incluido.
Estos costes se aplican salvo que se acuerde lo contrario contigo como cliente. Si se solicita envío urgente, se aplicará un recargo por servicio urgente; ponte en contacto con Sweden Crystal Design. Las entregas se realizan en la puerta del cliente a través de UPS, con los trámites aduaneros ya realizados
El coste de envío se convierte en la caja a la moneda de su país, en euros o en dólares estadounidenses. Por ejemplo, 1 dólar estadounidense equivale aproximadamente a 11 coronas suecas, lo que significa que el coste de envío a EE. UU. es de unos 90-95 dólares estadounidenses.
Gastos de envío para países no pertenecientes a la UE, es decir, países europeos fuera de la UE. Se aplican independientemente del peso y el volumen del paquete.
Los gastos de envío a países europeos que no son miembros de la UE ascienden a 548 coronas suecas (aprox. 55 euros). El seguro de transporte está incluido.
Estos costes se aplican salvo que se acuerde lo contrario contigo como cliente. Si solicitas envío urgente, se añadirá un recargo por servicio urgente; ponte en contacto con Sweden Crystal Design.
Los gastos de envío se calculan en la caja en la moneda de su país, en euros o en dólares estadounidenses. Por ejemplo, 1 dólar estadounidense equivale a unas 11 coronas suecas, lo que significa que los gastos de envío a EE. UU. son de unos 130 dólares estadounidenses.
Gastos de envío a países fuera de Europa. Se aplican independientemente del peso y el volumen del paquete.
Gastos de envío
1. Norteamérica (EE. UU., Canadá, México), Centroamérica, Sudamérica y Oceanía: 1460 SEK, aproximadamente 132 USD o 146 euros.
2. Asia, África, Nueva Zelanda, Australia y Oriente Medio: 1 460 coronas suecas, 132 euros. El seguro de transporte está incluido.
Estos costes se aplican salvo que se acuerde lo contrario contigo como cliente.
El coste del envío se convierte en la caja a la moneda de tu país, al euro o al dólar estadounidense. Por ejemplo, 1 dólar estadounidense equivale a unas 11 coronas suecas, lo que significa que el coste del envío a EE. UU. es de unos 130 dólares estadounidenses.
Las empresas de transporte que te entregan los productos
Nuestras entregas en Suecia a empresas y particulares se realizan principalmente a través de DHL, Schenker y Posten Nord.
Todas las entregas al extranjero se realizan a través de UPS o DHL, salvo que se acuerde lo contrario contigo como cliente.
Plazo de entrega
Suecia: de 4 a 7 días laborables, salvo que se acuerde lo contrario. Países de la UE: de 5 a 10 días laborables, salvo que se acuerde lo contrario. Países fuera de la UE y resto del mundo: de 6 a 11 días laborables, salvo que se acuerde lo contrario.
Para envíos urgentes, ponte en contacto con Sweden Crystal al realizar tu pedido. Más información a continuación
Todos los envíos al extranjero se realizan a través de UPS o DHL
En el caso de envíos urgentes de 2 a 4 días fuera de la UE, se aplicará un recargo por envío urgente. Indica en la caja si deseas envío urgente con recargo y Sweden Crystal se pondrá en contacto contigo. Los plazos de entrega mencionados son válidos salvo que se acuerde lo contrario contigo como cliente, por ejemplo, un envío urgente o una entrega posterior a los días de entrega indicados anteriormente.Exprés
Producto dañado en el momento de la entrega (aplicable en todo el mundo)
El cliente se hará cargo de los gastos de devolución y del seguro de transporte, salvo que se haya acordado lo contrario con Sweden Crystal Design. Una vez que Sweden Crystal Design haya recibido el envío de devolución del cliente, Sweden Crystal Design reembolsará al cliente los gastos de devolución que este haya abonado. Sweden Crystal enviará al cliente el nuevo artículo que este hubiera pedido originalmente o, si así lo desea, otro artículo de similar precio.
Envíos extraviados durante el transporte, lo cual es muy poco habitual
Se aplica un derecho de devolución total de 14 días para envíos dentro de Suecia
ARN - Reclamaciones - RSC (Responsabilidad Social Corporativa e Identidad). Declaración de la ONU
sobre los derechos humanos.
de forma cifrada a través de nuestros proveedores de pago PayPal y Klarna, que cumplen los requisitos de la norma PCI DSS (Payment Card Industry Data
Security Standard). Gracias al seguro del banco, estás protegido frente a cargos indebidos, en caso de que la empresa vendedora entre en liquidación o quiebra.
Si no deseas pagar con tarjeta, puedesoptar por ingresar el importe en nuestra cuenta en un plazo de 12 días; de lo contrario, se cancelará tu pedido. Indica siempre el número de pedido al realizar el pago por adelantado. Una vez hayamos recibido tu pago por adelantado, te enviaremos los productos.